Hotelgastbindung, Kundenzufriedenheit, Markenprofilierung in der Hotellerie: Sind das Themen, die Sie beschäftigen?

Als führender Anbieter im Mystery Shopping haben wir einen neuen Hotelcheck entwickelt- für eine effektive, schnelle und kostengünstige Leistungsoptimierung.

Der MSM Guest Check spiegelt das Kundenerlebnis wieder und deckt Mängel im täglichen Betrieb auf. Durch regelmäßige Checks kann das Hotelmanagement zeitnah gegensteuern und die Leistung – beispielsweise im Service – optimieren. Bei den MSM GUEST CHECKs richten wir ein besonderes Augenmerk auf Realitäts- und Praxisnähe. Der Check wird aus der Sicht des „echten Gastes“ durchgeführt. Er referiert Ihnen das wahrhaftige Kundenerlebnis – und das zu einem absolut attraktiven Preis.

Nur für Sie – Starten Sie mit unserem Angebot kundenorientiert in die Frühlingssaison!

Buchen Sie bis zum 31.03.2011 vier MSM Guest Checks (Preis pro Check: ab 245 €) und Sie erhalten einen Check gratis!